Skip to main content

Stappen

Voorbeeld stappen

Je bent een software tester voor de website van de Openbare Bibliotheek Amsterdam (https://www.oba.nl/). Je taak is om een testrapport te maken over de volgende use case:

Use Case: Boek Zoeken en Reserveren

Scenario: Een gebruiker wil een specifiek boek vinden en reserveren in de bibliotheek.

Stappen:

  1. De gebruiker gaat naar de homepage van de website.
  2. De gebruiker klikt op het zoekveld in het midden van de pagina.
  3. De gebruiker voert de naam van een boek in en klikt op de 'Zoek' knop.
  4. De website geeft een lijst met resultaten weer die overeenkomen met de zoekterm van de gebruiker.
  5. De gebruiker klikt op de titel van het boek dat hij/zij wil reserveren.
  6. De gebruiker wordt naar een pagina geleid met details over het geselecteerde boek.
  7. De gebruiker klikt op de 'Reserveer' knop om het boek te reserveren.

Taken:

  1. Voer de bovenstaande use case uit en documenteer het proces. Maak indien mogelijk screenshots om elke stap te illustreren.
  2. Noteer eventuele problemen of fouten die je tegenkomt tijdens het testen. Hoe is de gebruikservaring?
  3. Wat zijn de sterke punten en zwakke punten van de website tijdens het uitvoeren van deze use case?
  4. Voer de stappen uit en beschrijf je bevindingen.

Je zult waarschijnlijk geen software fouten vinden, maar kijk verder en zijn er aanbevelingen die jij kan doen? Hoe zou je de gebruikerservaring kunnen verbeteren?

Inleveren

TestbevindingenIn de stappen zijn minimaal twee zaken onvoldoende duidelijk beschreven. Loop de stappen na en probeer deze aan te vullen en te verbeteren.

Beschrijf alle stappen (en dat zijn er meer dan 6) en vul waar nodig de stappen aan.